Nutzen Sie unsere Managed Services für einen klaren Mehrwert
Traditionelle IT-Wartungsverträge in Zahnarztpraxen basieren oft auf Stundenabrechnung und sind reaktiv. Unsere Managed Services bieten mehr Transparenz und Effizienz. Durch Automatisierung und Standardisierung reduzieren wir den manuellen Aufwand erheblich, steigern die Servicequalität und erweitern den Leistungsumfang. Der Größte Teil der Aufgaben können per Fernwartung erledigt werden, ohne physische Anwesenheit vor Ort.
Unsere Managed Services stützen sich auf folgende grundlegende Säulen:
Monitoring
In all unseren Monitoring-Leistungen folgen wir konsequent dem Prinzip der Prävention anstelle der Reaktion. Auf diese Weise können auftretende Probleme sofort identifiziert und behoben werden, oft noch bevor Sie überhaupt davon Kenntnis erlangen. Ihre IT sendet dazu kontinuierlich Daten an unsere Experten, die von uns analysiert und verarbeitet werden.
Sicherheit
Backup, Firewall, Anti-Virus und Patchmanagement – sämtliche Komponenten, die die Sicherheit Ihrer IT gewährleisten und durch unsere betreuten Dienstleistungen überwacht sowie proaktiv verwaltet werden können. Auf diese Weise werden beispielsweise Hacker-Angriffe erkannt, noch bevor sie ernsthafte Schäden verursachen können.
Updates
Um sicherzustellen, dass Ihre Anwendungen kontinuierlich aktualisiert werden, übernehmen wir regelmäßig die Installation aller erforderlichen Updates. Darüber hinaus erstellen wir entsprechende Zustandsberichte im Einklang mit den Updates, die wir Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung stellen.
Services
Feste Reaktionszeiten und Remote-Flatrate-Services sind nur zwei der herausragenden Serviceoptionen, die im Rahmen unserer betreuten Dienstleistungen angeboten werden. Nutzen Sie zum Beispiel Fernwartungen, die in vielen Fällen Vor-Ort-Einsätze überflüssig machen. Das bedeutet schnelle Hilfe und reduzierte Kosten.
